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還在用塑料袋裝湯圓送人?
上星期遇到件尷尬事:老同學(xué)提著超市冰柜里直接拿的湯圓禮盒來(lái)串門(mén),包裝袋上還結(jié)著霜。他撓著頭說(shuō):"這玩意兒送人是不是太寒磣了?"哎,這事我深有體會(huì)。客歲春節(jié)我給顧客送湯圓,終局人家轉(zhuǎn)手送給保潔阿姨——這事兒仍是看到垃圾桶里熟習(xí)的包裝盒才知道的。
湯圓送禮鄙視鏈你站哪層?
咱們先看組數(shù)據(jù):2023年禮盒裝湯圓販賣額同比暴漲120%,但退貨率也高達(dá)37%。癥結(jié)出在哪?我扒拉了某寶500條差評(píng)發(fā)現(xiàn)三大槽點(diǎn):
翻車現(xiàn)場(chǎng) | 準(zhǔn)確打開(kāi)方式 |
---|---|
芝麻餡漏得到處都是 | 選獨(dú)立分裝鎖鮮層 |
煮出來(lái)全成片兒湯 | 挑含糯米粉保護(hù)膜的 |
收到時(shí)已經(jīng)解凍 | 認(rèn)準(zhǔn)-35℃急凍技巧標(biāo) |
杭州某高端小區(qū)物業(yè)客歲定制了雕花木盒裝湯圓,業(yè)主續(xù)約坦率接漲了18個(gè)百分點(diǎn)??窗?,細(xì)節(jié)決議成功與失敗。
黃金搭配法則:1+1>2
你可能要問(wèn):光送湯圓會(huì)不會(huì)太單薄?客歲元宵節(jié)我試了個(gè)新招——主題式組合禮。給健言教練友人配的是:
終局人家發(fā)友人圈曬圖,帶來(lái)9個(gè)新顧客咨詢。記著這一個(gè)公式:中心禮物+適用東西+情緒載體=王炸組合。
冷鏈配送那些坑怎么躲?
有個(gè)血淚教訓(xùn)得說(shuō)說(shuō)。前年我給本地顧客寄了某大牌湯圓,特意選順豐特快,終局簽收時(shí)化成面糊。厥后才懂要看包裝上的運(yùn)輸熱度標(biāo)識(shí),當(dāng)初靠譜的牌子都會(huì)標(biāo)注:
尚有個(gè)冷學(xué)識(shí):帶冰袋的包裹反而容易變質(zhì),當(dāng)初先進(jìn)的是用相變蓄冷物資,就是航天保溫那種技巧。
包裝打算里的心理學(xué)
萬(wàn)萬(wàn)別鄙視這一個(gè)!某老字號(hào)客歲把湯圓盒改成透明亞克力層,能望見(jiàn)里面排列成愛(ài)心形狀的湯圓,終局年輕群體購(gòu)物量翻了3倍。更絕的是附贈(zèng)的便簽貼:
這些成本不到2塊錢的小玩意,讓商品在交際互聯(lián)網(wǎng)前言自然傳播。故此啊,好的包裝會(huì)自己講故事。
獨(dú)家視察:公司級(jí)送禮新趨勢(shì)
近來(lái)幫三家上市公司策劃元宵禮物,發(fā)現(xiàn)個(gè)有趣景象——節(jié)氣營(yíng)銷日歷成烈需。某科技公司把湯圓禮盒做成電路板造型,每個(gè)湯圓坐標(biāo)對(duì)應(yīng)節(jié)氣節(jié)點(diǎn),附帶AR掃碼講授傳統(tǒng)文明。更狠的是廣東某商會(huì),在湯圓餡料里藏了24K金箔,當(dāng)然人家首倘若用來(lái)照相發(fā)圈的。
最讓我意外的是個(gè)數(shù)據(jù):定制湯圓禮盒的公司顧客中,34%會(huì)重復(fù)訂購(gòu)端午粽子、中秋月餅,構(gòu)成節(jié)氣禮物鏈。這招鎖客可比打折促銷高明多了。
下次要給重要的人送湯圓時(shí),記得先面朝鏡子訓(xùn)練拆包裝的表情——畢竟收到驚喜時(shí)的第一反應(yīng),才算是測(cè)驗(yàn)禮物的終極準(zhǔn)則。對(duì)了,萬(wàn)萬(wàn)別學(xué)我客歲圖便宜買的混裝款,吃出草莓餡配肉松的妖怪組合,當(dāng)初友人還拿這事當(dāng)笑料呢!
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標(biāo)題:元宵送禮選湯圓?這3個(gè)竅門(mén)讓你送出百萬(wàn)級(jí)儀式感
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