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外貿(mào)自媒體是指企業(yè)通過推出“外貿(mào)自媒體”，在網(wǎng)絡(luò)社交平臺上宣傳自己的產(chǎn)品，增加外貿(mào)知名度的一種營銷手段。
外貿(mào)自媒體的作用主要有以下幾項：一是增加外貿(mào)的知名度，二是提升外貿(mào)企業(yè)的形象，三是增加外貿(mào)企業(yè)的品牌知名度，四是拓寬外貿(mào)企業(yè)的市場，五是提高外貿(mào)企業(yè)的知名度，六是建立良好的客戶關(guān)系，七是促進外貿(mào)企業(yè)的銷售額。
要實施外貿(mào)自媒體，首先要確定自媒體的主題，明確宣傳對象，設(shè)定目標，確定推廣渠道，制定推廣時間，制定推廣計劃，制定投放資源，及時監(jiān)控活動效果，及時反饋客戶意見，不斷完善渠道活動，分析活動數(shù)據(jù)，完善活動細節(jié)。
外貿(mào)自媒體需要注意的有：一是了解外貿(mào)市場，熟悉外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品，了解外貿(mào)企業(yè)的客戶群體；二是把握自媒體的受眾群體，了解受眾的需求和習慣，把客戶的需求作為自媒體的核心；三是把握網(wǎng)絡(luò)社交媒體的特點，把握傳播路徑，把握傳播速度，把握傳播深度；四是把握營銷時機，選擇合適的宣傳渠道，精準定位客戶，把握客戶行為習慣，把握客戶洞察，以客戶為中心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
外貿(mào)自媒體主要有以下幾種類型：一是新聞型自媒體，二是圖文型自媒體，三是視頻型自媒體，四是搜索引擎自媒體，五是微博型自媒體，六是微信型自媒體，七是QQ空間類自媒體，八是游戲類自媒體，九是論壇類自媒體，十是網(wǎng)站類自媒體。
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