俗話說：樹大招風(fēng)，在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)言論自由的時代，任何的風(fēng)吹草動都會被人大做文章。文芳閣小編在這里提醒大家，當(dāng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)負面新聞時不要怕，千萬不要有病亂求醫(yī)，小心浪費了時間和金錢卻沒有達到預(yù)期效果，這時建議選擇一家正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司幫你搞定吧，雖然會收一些服務(wù)費，但可以少走不少彎路，千金難買寸光陰，作為一個成功的企業(yè)，您比我懂!
今天在這里為大家介紹一些處理網(wǎng)絡(luò)危機的三個手法
負面信息處理方法一：專業(yè)投訴
刪帖是否可行分為二種情況，一種是正常的我們自身可以進行投訴刪除，還一種方法是花錢找人刪除。
一般情況下，有些帖子我們通過提交相關(guān)的資料去進行投訴是可以刪除的，大部份都是不能刪除的，那怎么辦，難度花錢去刪除嗎?文芳閣不建議這樣處理，主要有以下原因：
1、網(wǎng)絡(luò)刪帖本身屬于違法行為
2、刪帖要做的事情其實有很多
3、網(wǎng)絡(luò)刪帖的速度沒有發(fā)帖快，刪除之后可能引起更大的負面，花錢本來就是冒著法律風(fēng)險找關(guān)系刪除，但是對方能夠以很低的成本在一天之內(nèi)又發(fā)布成百上千的信息。
負面信息處理方法二：刪除
網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)負面新聞時碰見敲詐的不要理會，因為有第一次就會有第二次，很有可能發(fā)帖子的和幫你解決問題的是一伙人。如果你給了他們甜頭，那就壞了，他們覺得有機可乘，就會給你制造更大的麻煩，要你更多的錢。
負面信息處理方法三：排名壓制
文芳閣現(xiàn)在用到最多的負面處理方法還是輿情壓制，用海量的正面信息覆蓋掉負面信息是現(xiàn)在最流行的輿情壓制方法，用戶想了解一個公司，一般都會在網(wǎng)上搜索這家企業(yè)怎么樣，好不好，可靠不，所以企業(yè)可以用新聞媒體去撒網(wǎng)，把大量的正面信息報道出去，再利用百度快速排名技術(shù)刷到百度的前三頁壓制負面。
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