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2011年，微博躍升為中國最大的輿論平臺(tái)。 2012年，它成為大陸網(wǎng)民獲取信息的第一個(gè)平臺(tái)，企業(yè)微博營銷也成了火。當(dāng)時(shí)，筆者恰好是一個(gè)著名的旅游微博內(nèi)容和活動(dòng)的編輯和策劃者，并親身經(jīng)歷了企業(yè)微博營銷的瘋狂。五年后，企業(yè)微博營銷早已被所有企業(yè)所接受，成為網(wǎng)絡(luò)營銷的常規(guī)手段。在這種情況下，許多傳統(tǒng)公司仍然不夠或充滿了官方微博運(yùn)營的迷霧。
首先是微博公司的粉絲。微博的角色和業(yè)務(wù)價(jià)值基于“粉絲”。粉絲數(shù)決定了微博賬號(hào)的價(jià)值。微博粉絲當(dāng)然是件好事，但很多公司在微博早期花錢購買僵尸粉末支持的日子已經(jīng)過去了。我們知道企業(yè)微博營銷的基本要求是建立一個(gè)粉絲群，所以企業(yè)必須建立自己的。畢竟，準(zhǔn)確的粉絲公司最終將改變微博粉絲的商業(yè)價(jià)值。
其次，微博的話題一定很有趣?？梢院敛豢鋸埖卣f，公司的微博運(yùn)營水平將會(huì)看到他們是否會(huì)抓住這個(gè)話題。沉悶的微博話題無疑會(huì)讓粉絲失去動(dòng)力。那你怎么談到這個(gè)話題呢？將公司的品牌理念和產(chǎn)品的賣點(diǎn)信息納入主題。例如，如果您的產(chǎn)品的銷售信息中存在關(guān)鍵字“快速”，那么您可以使用一組快速響應(yīng)圖片組合在一起，然后將您公司的產(chǎn)品放在一起?？焖夙憫?yīng)圖片也被放入，形成一個(gè)品牌聯(lián)想，微博的內(nèi)容使用一個(gè)非常熱門的句子。這種效果會(huì)好得多，也不會(huì)令人惡心。
確定主題后，微博內(nèi)容的內(nèi)容必須標(biāo)準(zhǔn)化。微博必須有一個(gè)主題，建議主題放在這個(gè)符號(hào)[]中，后跟兩個(gè)＃之間的關(guān)鍵字；微博內(nèi)容副本必須是高質(zhì)量的，副本是干凈的沒有錯(cuò)別字；微博語言有趣而有趣吸引注意力，減少外交修辭；同時(shí)，不要插入硬廣告并使用軟廣告；內(nèi)容的表達(dá)必須是平易近人的，并給予粉絲更多的尊重。例如，三只松鼠將用戶和粉絲稱為主人。這給用戶和粉絲帶來了難以理解的感覺。
最后，微博是互動(dòng)的。如果微博沒有任何互動(dòng)，那么內(nèi)容也是一朵沒有生命力的花，并沒有太大的實(shí)用價(jià)值。通過互動(dòng)，您可以加強(qiáng)粉絲與您之間的溝通，了解粉絲的需求，增加用戶或粉絲的信任度。但是，在互動(dòng)中，我們必須記住，企業(yè)微博不同于著名的微博。許多著名的微博都會(huì)讓粉絲們扯掉并專注于有爭(zhēng)議的話題，而企業(yè)營銷微博應(yīng)該謹(jǐn)慎，以避免敲詐勒索。?與企業(yè)微博互動(dòng)的最簡單方法是通過合適的機(jī)會(huì)向高質(zhì)量粉絲提供高質(zhì)量的內(nèi)容。這是一個(gè)體積小的大尺寸，效果會(huì)很好。其次，要注意那些活躍的粉絲，你不會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)它們。微博可以在他的微博上發(fā)布消息并發(fā)布您鼓勵(lì)的信息。這也是一種良性互動(dòng)。還有一些活動(dòng)，特別是那些有利于粉絲的活動(dòng)。
