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海外傳播三步走
有三種主要類型的傳播方法：
通過媒體，特別是海外媒體進行傳播，讓海外媒體了解公司，了解公司可以為當?shù)厥袌鰩淼膬r值，這是全球化的第一步；在海外組織品牌活動，并通過媒體傳播自己的活動；積極參與海外企業(yè)社會責(zé)任活動尤為重要。
溝通媒體：重在持續(xù)而有效
無論是在中國還是在海外，媒體傳播都至關(guān)重要。我們的小團隊負責(zé)國內(nèi)外媒體，通過這個團隊，我們與世界各主要地區(qū)的媒體建立了長期和持續(xù)的溝通。
組織活動：打開海外傳播的窗口
在海外做大量的活動，參與者主要分兩類：中國企業(yè)家和海外當?shù)仄髽I(yè)家。目的很簡單，希望活動可以搭建一座橋梁，讓中外企業(yè)家了解文芳閣有這樣一個平臺，可以促進經(jīng)濟或商業(yè)交流。這也是建立品牌的好機會。這種活動范圍小，而且沒有對外，一般媒體也不參與，通過這種活動的傳播是口碑的傳播。
內(nèi)部會議也是內(nèi)部溝通的重要渠道，比如每年集團全球經(jīng)理人大會和股東大會等。由于門外有很多海外投資，這些企業(yè)對公司的了解有限。
企業(yè)社會責(zé)任：海外受眾的溝通重點
在與海外公司和海外觀眾溝通時，CSR非常重要。對于中國公司來說，文芳閣只是一家擁有多年發(fā)展背景的公司。雖然我們將企業(yè)社會責(zé)任視為主要任務(wù)之一，但我覺得在對CSR的理解和經(jīng)驗上看，與老牌企業(yè)相比，仍然有很大差距。例如，有220年的歷史德國銀行，它對企業(yè)的社會責(zé)任和對CSR的認知，非常值得我們學(xué)習(xí)。
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