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何為綜合營(yíng)銷策劃

分類：商業(yè)/財(cái)務(wù)

問題描述：

有誰(shuí)能為我闡述這個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)的含義？

解析：

何謂綜合營(yíng)銷？[轉(zhuǎn)帖]

綜合營(yíng)銷亦稱“綜合營(yíng)銷傳播”，其英文名為Integrated Marketing Communication。

綜合營(yíng)銷傳播的核心宗旨是，依托企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通，以滿足消費(fèi)者需求的價(jià)值為導(dǎo)向，確立企業(yè)一致的推銷策略，協(xié)調(diào)運(yùn)用多種不同的傳播途徑，發(fā)揮各類傳播工具的長(zhǎng)處，使企業(yè)的推銷宣傳達(dá)到低成本策略化，兼顧高強(qiáng)度的沖擊力，形成有力的促銷效應(yīng)。

綜合營(yíng)銷的基本理念與當(dāng)代戰(zhàn)爭(zhēng)頗為相似，它圍繞基本推銷目標(biāo)，將所有推銷工具與活動(dòng)融合一體，展開一場(chǎng)全面戰(zhàn)爭(zhēng)，猶如現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)中將空軍（廣告）、戰(zhàn)略導(dǎo)彈（有沖擊力的公共關(guān)系活動(dòng)）、地面部隊(duì)（現(xiàn)場(chǎng)推銷與直銷）、基本武器（產(chǎn)品與包裝）等消費(fèi)者可感知的元素整合在一起，使企業(yè)的價(jià)值形象與信息能以最快的速度傳遞給消費(fèi)者。

綜合營(yíng)銷的理念，是歐美90年代以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷理念在傳播領(lǐng)域的具體展現(xiàn)。起源于1990年，北卡羅來納大學(xué)教授勞特朋（Larterborn）在《廣告時(shí)代》雜志上發(fā)表的文章中，他提出了以4CS替代傳統(tǒng)4PS論的觀點(diǎn)。

4CS論的新理念

所謂4PS論，是1960年由美國(guó)密歇根大學(xué)教授J·麥卡錫（Mccarthy）提出的營(yíng)銷的四個(gè)組合因素，即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。

4CS即4摒棄，4思考。

摒棄產(chǎn)品，思考消費(fèi)者的需求和欲望(Consumer wants and needs)； 摒棄定價(jià)，思考消費(fèi)者為滿足需求愿意付出的代價(jià)； 摒棄渠道，思考如何讓消費(fèi)者更便利(Convenience)； 摒棄促銷，思考如何與消費(fèi)者進(jìn)行雙向交流(Communication)。

綜合營(yíng)銷是從解決人們忽視、不相信、不記得廣告的問題中找到的解決方案。綜合營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的一次革新，與傳統(tǒng)營(yíng)銷理論相異，綜合營(yíng)銷理論的倡導(dǎo)者——美國(guó)的D.E.舒爾茲教授用一句話概括這種理論，他說：過去的座右銘是“消費(fèi)者請(qǐng)注意”，現(xiàn)在則應(yīng)該是“請(qǐng)注意消費(fèi)者”。

如何實(shí)施綜合營(yíng)銷

綜合營(yíng)銷的主要含義是：以消費(fèi)者為中心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為，綜合協(xié)調(diào)地運(yùn)用各種傳播形式，以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象，傳遞統(tǒng)一的產(chǎn)品信息，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通，建立品牌與消費(fèi)者長(zhǎng)期緊密的聯(lián)系。綜合營(yíng)銷正好符合當(dāng)前企業(yè)營(yíng)銷需求，實(shí)現(xiàn)較好的營(yíng)銷效果，是領(lǐng)先的營(yíng)銷方法，未來也將主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域。綜合營(yíng)銷真正實(shí)現(xiàn)了1+1>2的效果，真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際上應(yīng)該結(jié)合互動(dòng)、活動(dòng)、事件、SEO、SEM、媒體資源整合等多項(xiàng)綜合手段，以實(shí)現(xiàn)品牌與效果合一的營(yíng)銷效果。

綜合營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上表現(xiàn)為4I組合模式，即趣味、互動(dòng)、利益及個(gè)性的四大營(yíng)銷元素的結(jié)合。從中可以看出綜合營(yíng)銷的特征與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的特征高度契合。換句話說，綜合營(yíng)銷就是根據(jù)目前各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的優(yōu)劣，從消費(fèi)者的需求出發(fā)，重新定位品牌，找到與品牌定位相匹配的營(yíng)銷模式特征，通過不同模式、不同渠道、不同消費(fèi)者，傳播不同內(nèi)容。從這個(gè)角度分析，可以看出綜合營(yíng)銷不僅在營(yíng)銷模式上實(shí)現(xiàn)有效整合，而且秉持一切以消費(fèi)者為中心的理念，整合消費(fèi)者的需求，通過整合供需雙方的資源，進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷模式匹配。