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市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)推薦的書籍有《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》,《市場(chǎng)營(yíng)銷》,《營(yíng)銷紅皮書》,《定位》,《營(yíng)銷管理》等
(1)《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》:本書在吸收國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷研究的理論和分析國(guó)內(nèi)工商公司市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的基礎(chǔ)上,闡明了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論。
全書共分十章:導(dǎo)論、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者購(gòu)物行為分析、市場(chǎng)信息研究、目標(biāo)市場(chǎng)策略、商品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略、市場(chǎng)營(yíng)銷管理。這次修訂增加了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等內(nèi)容。本書的特點(diǎn)是簡(jiǎn)單易懂、深入淺出、簡(jiǎn)明扼要、實(shí)用性強(qiáng)。
(2)《市場(chǎng)營(yíng)銷》:本書是全國(guó)首批28家高職示范性院校建設(shè)項(xiàng)目階段性成果,全書貫徹教育部2006年第16號(hào)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》文件精神,與合作公司共同進(jìn)行課程開(kāi)發(fā),以市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)工作活動(dòng)為主線設(shè)計(jì)教材內(nèi)容.
借鑒德國(guó)“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程開(kāi)發(fā)思想,構(gòu)建了“工作過(guò)程導(dǎo)向”特征的“理實(shí)一體化”教學(xué)素材框架。在編寫過(guò)程中,真正把握住“工作過(guò)程完整”的本質(zhì)要求,遵循職業(yè)學(xué)習(xí)規(guī)律,運(yùn)用職業(yè)教育技術(shù),從課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的角度,解決了經(jīng)管類專業(yè)“工學(xué)結(jié)合”的難題。
(3)《營(yíng)銷紅皮書》:《營(yíng)銷紅皮書》旨[在用東方智慧來(lái)解讀西方經(jīng)典,并結(jié)合中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境與公司現(xiàn)狀,給出一些具有中國(guó)特色的營(yíng)銷觀點(diǎn)。自然界也好,公司界也好。盡管強(qiáng)者可以恃強(qiáng)凌弱,但生存法則卻是“適者生存”。
西方世界對(duì)在新興市場(chǎng)(中國(guó)、印度等發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng))突然出現(xiàn)的強(qiáng)大而富有競(jìng)爭(zhēng)力的公司的反應(yīng)只能是:首先是拒絕,接下來(lái)是害怕,然后是憤怒,最后是不得不接受。
(4)《營(yíng)銷管理》:1962-1967年,科特勒教授用5年時(shí)間完成了一部影響世界40多年的巨著《工商管理經(jīng)典譯叢:營(yíng)銷管理》。
它首先受到美國(guó)眾多高校的歡迎,后逐步流行于美國(guó)的公司界,繼而沖出美國(guó)走向世界。這部“營(yíng)銷圣經(jīng)”最先被芝加哥大學(xué)用作市場(chǎng)營(yíng)銷課程教材,現(xiàn)已經(jīng)成為世界公認(rèn)的營(yíng)銷課程教材,廣泛用于本科生和研究生的教學(xué)。
(5)《定位》:《定位》本書提出了被稱為“有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷影響最大的觀念”——定位,改觀了人類“滿足需求”的舊有營(yíng)銷認(rèn)識(shí),開(kāi)創(chuàng)了“勝出競(jìng)爭(zhēng)”的營(yíng)銷之道。本書闡述“定位”觀念的產(chǎn)生,剖析“滿足需求”無(wú)法贏得消費(fèi)者的原因,給出如何進(jìn)入消費(fèi)者心智以贏得選擇的定位之道。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,它揭示了現(xiàn)代公司經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)(爭(zhēng)奪消費(fèi)者),為公司闡明了獲勝的要訣(贏得心智之戰(zhàn)),是商業(yè)人士的必讀之作。
崗位職責(zé):
1、在招商經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、顧客維系以及顧客檔案管理工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)價(jià)格方案的確立以及執(zhí)行工作,及時(shí)向銷售經(jīng)理反映市場(chǎng)反饋情況;做好每個(gè)月網(wǎng)絡(luò)銷售情況的統(tǒng)計(jì)工作,針對(duì)問(wèn)題給予合理化建議。
3、負(fù)責(zé)受理網(wǎng)絡(luò)顧客投訴與建議并做好記錄工作,及時(shí)向銷售經(jīng)理提交網(wǎng)絡(luò)顧客投訴與建議的書面
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標(biāo)題:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及解決對(duì)策,誰(shuí)能提供一些市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的參考文獻(xiàn)
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