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網(wǎng)絡營銷名詞解釋如下:
1、拼音:[wǎng luò yíng xiāo]。
2、釋義:就是通過互聯(lián)網(wǎng)把商品進行銷售,實質就是以互聯(lián)網(wǎng)為工具進行銷售。
3、工作:網(wǎng)店銷售,也叫售前客服,是網(wǎng)店客服的一個細分,主要是通過即時聊天工具與顧客在線溝通或電話溝通,達成顧客消費的一種工作,跟傳統(tǒng)商店售貨員的工作類似。
網(wǎng)絡營銷可以定義為
網(wǎng)絡營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)絡及社會關系網(wǎng)絡連接公司、網(wǎng)民及公眾,向網(wǎng)民及公眾傳遞有價值的信息和服務,為實現(xiàn)消費者價值及公司營銷目標所進行的規(guī)劃、實施及運營管理活動。網(wǎng)絡營銷不是網(wǎng)上銷售,不等于網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡營銷是手段而非目的,它不局限于網(wǎng)上,也不等于電子商務,它不是孤立存在的。
廣義地說,公司利用一切網(wǎng)絡進行的營銷活動都能被稱為網(wǎng)絡營銷。狹義的說,凡是以國際互聯(lián)網(wǎng)為主要營銷手段,為達到一定營銷目標而開展的營銷活動,稱為網(wǎng)絡營銷。
網(wǎng)絡營銷就是指組織或個人基于開發(fā)便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡,對商品、服務所做的一系列經(jīng)營活動,從此達到滿足組織或個人需求的全過程,網(wǎng)絡營銷是公司整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在網(wǎng)絡基礎之上借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標的營銷手段。
網(wǎng)絡營銷多種推廣方法:搜索引擎營銷;搜索引擎優(yōu)化;電子郵件營銷;即時通訊營銷;病毒式營銷;BBS營銷;博客營銷;微博營銷;微信營銷;視頻營銷;新聞營銷;體驗式微營銷;O2O立體營銷。
網(wǎng)絡營銷目的:1、吸引新顧客;2、增加顧客粘性;3、提高轉化率。
網(wǎng)絡營銷與線下營銷的區(qū)別:網(wǎng)絡營銷一線銷售的名字叫平臺,有了營銷目標后物理空間的銷售人員來接,從此實現(xiàn)了Online&Offline的相互轉化。
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擴展資料網(wǎng)絡營銷的特點
1、交易的特殊性
從交易主體來看,隨著網(wǎng)民的增加和電子商務的發(fā)展,網(wǎng)上購物的人數(shù)在不斷增加。但是網(wǎng)上購物者的主體依然是具備以下共同特征的消費者群體:年輕、比較富裕、比較有知識的人。從銷售對象的特征性來看,并非所有的商品都適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售。
2、新型營銷手段
網(wǎng)絡營銷是以現(xiàn)代電子技術和通信技術的應用與發(fā)展為基礎,與市場的變革和競爭以及營銷觀念的轉變密切相關的一門新學科。網(wǎng)絡營銷相較于傳統(tǒng)的市場營銷,在許多個方面存在著明顯的優(yōu)勢。
3、營銷體系的改變
網(wǎng)絡營銷不是孤立的,在大多情況下,網(wǎng)絡營銷是傳統(tǒng)營銷理論在網(wǎng)絡環(huán)境中的應用和發(fā)展,網(wǎng)絡營銷是是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷中必不可少的內(nèi)容。網(wǎng)絡營銷的手段也不僅限于網(wǎng)上,而是注重網(wǎng)上網(wǎng)下相結合,網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷是一個相輔相成、互相促進的營銷體系。
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